Kontakt

Bei Cipherwins sind wir immer für Sie da. Egal, ob Sie Hilfe mit Ihrem Konto benötigen, Fragen zu unseren Spielen haben oder Feedback geben möchten, unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

So erreichen Sie unser Support-Team

Es ist ganz einfach, mit uns bei Cipherwins Casino in Kontakt zu treten. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Methode:

  • Live-Chat: Der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten. Um Hilfe zu erhalten, klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol.
  • E-Mail-Support: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
  • FAQ-Seite: In unseren FAQ finden Sie sofort Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Spielen, Boni und technischen Problemen.

Wenn Sie ein technisches Problem haben, geben Sie bitte Details wie Ihren Browser, Ihr Gerät und eine kurze Beschreibung des Problems an, damit wir es schneller beheben können.

Hilfe zu Ihrem Konto und zur Verifizierung

Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung, der Verifizierung Ihres Kontos oder der Bearbeitung einer Auszahlung haben, helfen wir Ihnen gerne weiter:

  • Wiederherstellung verlorener Anmeldedaten
  • Hochladen von Dokumenten zur Verifizierung
  • Abwicklung von KYC-Verfahren und Bereitstellung von Statusaktualisierungen
  • Aktualisierung oder Verwaltung Ihrer Kontodaten

Seien Sie versichert, dass Ihre Daten bei uns sicher sind. In unserer Datenschutzerklärung wird klar erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und schützen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen, damit Sie sich mit vollstem Vertrauen an uns wenden können.

Behalten Sie die Kontrolle mit verantwortungsbewusstem Glücksspiel

Ihr Wohlbefinden ist unsere Priorität. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspielen hat, bieten wir hilfreiche Tools, um die Kontrolle zu behalten, darunter:

  • Festlegen von Einzahlungs- und Zeitlimits
  • Realitätschecks und Auszeiten
  • Selbstausschlussoptionen

Weitere Informationen und Zugang zu vertrauenswürdigen Organisationen, die professionelle Unterstützung anbieten, finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsbewussten Spielen. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit vertraulich und vorurteilsfrei zur Seite, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

Neugierig auf Cipherwins Casino?

Wenn Sie mehr über das Team hinter Cipherwins Casino erfahren möchten, besuchen Sie unseren Abschnitt Über uns. Entdecken Sie unsere Geschichte, unsere Werte und unsere Mission. Wir glauben, dass Vertrauen die Grundlage für ein positives Spielerlebnis ist, und freuen uns, Ihnen zu zeigen, was uns auszeichnet.

Wir schätzen Ihr Feedback

Ihre Meinung ist uns wichtig! Ob Lob oder Verbesserungsvorschläge, wir freuen uns über Ihr Feedback. Jedes Feedback hilft uns, Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können uns gerne eine Nachricht senden – wir lesen jede einzelne.

Um über unsere neuesten Aktionen, exklusiven Angebote und neuen Spielveröffentlichungen auf dem Laufenden zu bleiben, besuchen Sie unsere Homepage oder abonnieren Sie unseren Newsletter.

Benötigen Sie sofort Hilfe?

Wir sind immer nur einen Klick entfernt. Ganz gleich, welches Problem Sie haben, unser Team hilft Ihnen schnell und professionell weiter.

Vielen Dank, dass Sie Teil der Cipherwins Casino-Community sind. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.